В некоторых случаях, регламентированных на законодательном уровне, магазин либо сервисный центр может дать отказ в гарантийном ремонте в году. Таких ситуаций на практике встречается немного, например, если клиент нарушил условия гарантийного обслуживания или приобретенный товар использовался не по назначению. Если же отказ незаконен, то потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в контролирующие органы. Если вам отказали в гарантийном ремонте, проверьте, насколько законны действия продавца или представителя сервисного центра.
Как забрать свой товар из сервисного центра, если его не отдают и требуют оплату за ремонт?
За годы юридической практики я выделила ТОП-5 ошибок и заблуждений потребителей относительно своих прав:. Понятие гарантийного срока и его продолжительности мною подробно рассмотрены в статье «Гарантийный срок на товар: кто устанавливает, где указывается, что делать, если не установлен или истек». Гарантийный ремонт — это бытовое обозначение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатка. В качестве иллюстрации всеобщего заблуждения приведу следующий диалог с обратившимся ко мне потребителем:. На сегодняшний день мотор не возвращён. Ввиду отсутствия детали сначала потом её несоответствия.
Профиль Написать сообщение. Посоветуйте пожалуйста что сделать и как поступить. В конце апреля через интернет купили айфон через два месяца он перестал работать и 13 мая сдали по гарантии в сервис. Сервис продержал его месяц потом позвонили и сказали что отдали продавцу для обмена потому что он не ремонтопригоден. Первое время продавец еще снимал трубку и все убеждал что телефон отправлен в Китай,но уже больше месяца все его телефоны заблакированы. Сервис тоже не дает ни однаго вразумительного ответа все время отвечая что на выдаче нет.
Тонкое искусство: что интересного в линейке ноутбуков Honor года? Робособаки — еще мечта или уже реальность? Самые интересные смартфоны осени наш топ моделей. Например, постоянно переносит сроки ремонта. Или просто не отдает технику и даже не обещает управиться к определенной дате. На этот случай есть гарантия: если с устройством что-то произошло в гарантийный срок, и поломка вызвана браком, ее должны устранить бесплатно.
Похожие статьи
- Как сделать свечу накала своими руками - Покрывала на кровать: фото и идеи для вашей
- Как сделать массовую рассылку группы в контакте
- Как сделать деревянную горку для ребенка своими руками - Гипсовая рука своими руками: как ее сделать
- Как сделать бант из фатина своими руками на голову - Как сделать костюм цыпленка своими руками?